【長照2.0】長照2.0服務項目介紹：長照四包錢

您是否有這樣的困擾：您的長輩因為年老或身心障礙，需要日常生活上的協助，但您因為工作或其他原因，無法全天候陪伴他們？您是否擔心長輩在家中的安全和健康？您是否想要為長輩找到一個可靠的照顧服務，讓他們在家中也能享受專業的照顧？

如果是這樣，那麼長照2.0居家照護服務可能是您的最佳選擇。這是一項由政府推動的長期照顧服務，旨在提供社區中在生活上需要協助照顧的失能或失智的長輩，以及他們的家屬，一系列的照顧服務，包括照顧及專業服務、交通接送服務、輔具及居家無障礙環境改善服務、喘息服務等。這些服務都是由政府提供補助，讓您可以減少自行負擔的費用，並且可以根據您的需求和喜好，選擇最適合的服務項目和時段。

本文將為您介紹長照2.0居家照護服務的四大項目，簡稱「長照四包錢」，讓您了解這些服務的內容、優點和申請流程，希望能幫助您為您的長輩找到最適合的照顧方案。

一、照顧及專業服務：讓您的長輩在家中也能獲得專業的照顧和治療

照顧及專業服務是指由專業的照顧人員或醫療人員，到您的長輩家中，提供日常生活照顧、餐食照顧、陪同就醫、復健治療、醫療照護等服務。這些服務可以幫助您的長輩維持身體和心理的健康，預防或延緩失能或失智的發生，也可以減輕您的照顧壓力和負擔。

照顧及專業服務分為三大類，分別是：

• 居家照顧服務：政府派遣照服員到您的長輩家中，協助他們的日常生活照顧，包括身體照顧、餐食照顧、陪同就醫等。
• 社區照顧服務：將您的長輩送到社區日照中心、托顧家庭、巷弄長照站等地方，讓他們參與社區的照顧和活動，包括健康促進、文康休閒、營養餐食等。
• 專業服務：請專業的醫療人員到您的長輩家中，提供專業的照顧和治療，包括醫師、護理師、物理治療師、職能治療師、語言治療師、心理師、藥師、呼吸治療師、營養師等。

照顧及專業服務的優點有以下幾個：

• 方便：您不需要親自接送您的長輩，也不需要擔心交通問題或時間安排，只要預約好服務時間，就可以讓您的長輩在家中或社區獲得專業的照顧和治療。
• 專業：您可以根據您的長輩的身體狀況和特殊需求，選擇最適合的照顧人員或醫療人員，讓他們提供專業的照顧和治療，確保您的長輩的安全和健康。
• 彈性：您可以根據您的需求和喜好，選擇最適合的服務項目和時段，不需要受限於固定的時間或地點，也可以隨時調整或更改服務內容。
• 節省：您可以利用政府的補助，減少自行負擔的費用，也可以減少您的交通成本和時間成本，讓您能夠更有效地利用資源。

照顧及專業服務的申請流程如下：

1. 先確認您的長輩是否符合長照2.0的申請資格，即65歲以上的失能老人、55歲以上失能的原住民、50歲以上的失智者、或領有身心障礙證明或手冊的身心障礙者。
2. 再撥打1966長照專線，聯絡當地的長期照顧管理中心（長照中心），或直接向各縣市長期照顧管理中心申請，或住院期間直接申請評估，出院後使用出院準備服務。
3. 接著由照顧管理專員到府（或到醫院）評估您的長輩的失能等級和照顧需求，並說明政府補助額度，為您的長輩量身定做個人的照顧計畫，並為您連結最合適的照顧及專業服務。
4. 最後與您的長輩一起簽署服務合約，並開始享受照顧及專業服務。您可以隨時與照顧管理專員聯繫，反映您的長輩的狀況和需求，並定期追蹤和評估服務的品質和效果。

以下是一個照顧及專業服務的實際案例，讓您更能了解這項服務的實際效果：

故事一：王先生的居家照顧服務

王先生是一位78歲的老人，因為中風導致右側半身癱瘓，需要輪椅代步，也無法自行照顧自己的生活。他的兒子和兒媳都需要上班，無法全天候陪伴他，只能在早晚幫他換尿布、洗澡、餵食等。王先生覺得自己很無助，也很寂寞，常常感到沮喪和無聊。

後來，他的兒子聽說了長照2.0的居家照顧服務，就打電話到1966長照專線，申請了為期三個月的服務。照顧管理專員到府評估了王先生的失能等級和照顧需求，並為他安排了一位專業的照服員，每天到他家中，協助他的日常生活照顧，包括身體照顧、餐食照顧、陪同就醫等。照服員不僅幫助王先生維持身體的清潔和健康，也陪他聊天、玩遊戲、聽音樂等，讓他感到有人關心和陪伴，也增加了他的生活樂趣。

王先生的兒子和兒媳也因為有了照服員的幫助，減輕了他們的照顧壓力和負擔，也有更多的時間和精力去工作和照顧自己的生活。他們非常感謝照服員的專業和貼心，也覺得長照2.0的居家照顧服務是一項非常實惠和方便的服務，讓他們的家庭生活更加和諧和幸福。

二、交通接送服務：讓您的長輩出門更方便和安全

交通接送服務是指由政府提供的專業的交通工具和司機，到您的長輩家中，接送他們到需要去的地方，例如醫院、社區日照中心、托顧家庭、巷弄長照站等。這些交通工具都是符合無障礙設計的，可以容納輪椅或拐杖等輔具，也有專業的司機和照顧人員，可以協助您的長輩上下車和移動，確保他們的安全和舒適。

交通接送服務的優點有以下幾個：

• 方便：您不需要親自開車或搭乘公共交通工具，也不需要擔心停車問題或路況問題，只要預約好服務時間和地點，就可以讓您的長輩出門更方便和快速。
• 安全：您可以放心地將您的長輩交給專業的司機和照顧人員，他們會負責您的長輩的上下車和移動，也會注意您的長輩的身體狀況和需求，避免發生意外或危險。
• 舒適：您的長輩可以享受無障礙的交通工具，不需要擔心輔具的問題，也不需要忍受擁擠或吵雜的環境，可以在車上放鬆和休息。
• 節省：您可以利用政府的補助，減少自行負擔的費用，也可以減少您的油錢和停車費，讓您能夠更節省金錢。

交通接送服務的申請流程如下：

1. 先確認您的長輩是否符合長照2.0的申請資格，即65歲以上的失能老人、55歲以上失能的原住民、50歲以上的失智者、或領有身心障礙證明或手冊的身心障礙者。
2. 再撥打1966長照專線，聯絡當地的長期照顧管理中心（長照中心），或直接向各縣市長期照顧管理中心申請，或住院期間直接申請評估，出院後使用出院準備服務。
3. 接著由照顧管理專員到府（或到醫院）評估您的長輩的失能等級和照顧需求，並說明政府補助額度，為您的長輩量身定做個人的照顧計畫，並為您連結最合適的交通接送服務。
4. 最後與您的長輩一起簽署服務合約，並開始享受交通接送服務。您可以隨時與照顧管理專員聯繫，反映您的長輩的狀況和需求，並定期追蹤和評估服務的品質和效果。

以下是一個交通接送服務的實際案例，讓您更能了解這項服務的實際效果：

故事二：林太太的社區照顧服務

林太太是一位75歲的老人，因為患有糖尿病和高血壓，需要定期到醫院檢查和用藥，但她的兒女都在外地工作，無法陪她去醫院，她也不敢自己搭乘公共交通工具，怕會迷路或發生危險。她覺得自己很無助，也很孤單，常常感到憂鬱和焦慮。

後來，她的兒女聽說了長照2.0的社區照顧服務，就打電話到1966長照專線，申請了為期三個月的服務。照顧管理專員到府評估了林太太的失能等級和照顧需求，並為她安排了一位專業的司機，每週三次，接送她到附近的社區日照中心，讓她參與社區的照顧和活動，包括健康促進、文康休閒、營養餐食等。司機不僅負責林太太的接送，也會陪她聊天、關心她的身體狀況和需求，讓她感到有人照顧和陪伴，也增加了她的社交機會和生活樂趣。

林太太的兒女也因為有了司機的幫助，減輕了他們的照顧壓力和負擔，也有更多的時間和精力去工作和照顧自己的生活。他們非常感謝司機的專業和友善，也覺得長照2.0的社區照顧服務是一項非常實惠和方便的服務，讓他們的家庭生活更加和諧和幸福。

三、輔具及居家無障礙環境改善服務：讓您的長輩在家中也能安全和自在

輔具及居家無障礙環境改善服務是指由政府提供的輔具租借或購買，以及居家無障礙環境改善的補助，讓您的長輩在家中也能安全和自在地生活。這些輔具包括輪椅、拐杖、助行器、尿布、尿袋、床墊、床欄、床鈴、吸痰器、氧氣筒、血壓計、血糖計等。這些居家無障礙環境改善的補助包括安裝扶手、坡道、門檻、電梯、浴室改造等。

輔具及居家無障礙環境改善服務的優點有以下幾個：

• 方便：您不需要自己去購買或租借輔具，也不需要自己去改造居家環境，只要預約好服務時間和地點，就可以讓政府的專業人員為您提供輔具或改善居家環境。
• 安全：您可以根據您的長輩的身體狀況和特殊需求，選擇最適合的輔具或改善居家環境，讓他們在家中也能安全和自在地生活，預防或減少跌倒或受傷的風險。
• 舒適：您的長輩可以享受符合無障礙設計的輔具或居家環境，不需要擔心輔具的問題，也不需要忍受不便或不適的環境，可以在家中更自由和自主地活動。
• 節省：您可以利用政府的補助，減少自行負擔的費用，也可以減少您的輔具或居家環境改善的成本，讓您能夠更節省金錢。

輔具及居家無障礙環境改善服務的申請流程如下：

1. 先確認您的長輩是否符合長照2.0的申請資格，即65歲以上的失能老人、55歲以上失能的原住民、50歲以上的失智者、或領有身心障礙證明或手冊的身心障礙者。
2. 再撥打1966長照專線，聯絡當地的長期照顧管理中心（長照中心），或直接向各縣市長期照顧管理中心申請，或住院期間直接申請評估，出院後使用出院準備服務。
3. 接著由照顧管理專員到府（或到醫院）評估您的長輩的失能等級和照顧需求，並說明政府補助額度，為您的長輩量身定做個人的照顧計畫，並為您連結最合適的輔具及居家無障礙環境改善服務。
4. 最後與您的長輩一起簽署服務合約，並開始享受輔具及居家無障礙環境改善服務。您可以隨時與照顧管理專員聯繫，反映您的長輩的狀況和需求，並定期追蹤和評估服務的品質和效果。

以下是一個輔具及居家無障礙環境改善服務的實際案例，讓您更能了解這項服務的實際效果：

故事三：陳太太的輔具及居家無障礙環境改善服務

陳太太是一位80歲的老人，因為患有關節炎和骨質疏鬆，行動不便，需要用拐杖走路，也無法自行上下樓梯或進出浴室，她的女兒和女婿都需要上班，無法全天候照顧她，只能在早晚幫她洗澡、換衣服、做飯等。陳太太覺得自己很不方便，也很不自在，常常感到疼痛和不安。

後來，她的女兒聽說了長照2.0的輔具及居家無障礙環境改善服務，就打電話到1966長照專線，申請了為期三個月的服務。照顧管理專員到府評估了陳太太的失能等級和照顧需求，並為她安排了一些適合的輔具，包括輪椅、床欄、床鈴、尿布、尿袋等，也為她的家中安裝了一些無障礙設施，包括扶手、坡道、門檻、電梯、浴室改造等。這些輔具和無障礙設施都是由政府提供補助，讓陳太太和她的家人可以減少自行負擔的費用。

陳太太的女兒和女婿也因為有了輔具和無障礙設施的幫助，減輕了他們的照顧壓力和負擔，也有更多的時間和精力去工作和照顧自己的生活。他們非常感謝照顧管理專員的專業和貼心，也覺得長照2.0的輔具及居家無障礙環境改善服務是一項非常實惠和方便的服務，讓他們的家庭生活更加安全和舒適。

四、喘息服務：讓您的長輩在您不在時也能獲得照顧

喘息服務是指在您因為工作、旅遊、病假、休假等原因，暫時無法照顧您的長輩時，由政府提供的專業的照顧人員或機構，接替您的角色，為您的長輩提供短期的照顧服務，讓您的長輩在您不在時也能獲得照顧，也讓您能夠有時間和空間去處理自己的事情，或是休息和放鬆。

喘息服務分為三大類，分別是：

• 居家喘息服務：政府派遣照服員到您的長輩家中，接替您的照顧角色，協助他們的日常生活照顧，包括身體照顧、餐食照顧、陪同就醫等。
• 機構喘息服務：將您的長輩送到政府指定的機構，例如老人之家、老人照顧中心、長期照顧機構等，讓他們在那裡接受短期的照顧和活動，包括健康促進、文康休閒、營養餐食等。
• 緊急喘息服務：在您因為突發的緊急事件，例如意外、疾病、家庭暴力等，無法照顧您的長輩時，由政府提供的專業的照顧人員或機構，立即到您的長輩家中，或將您的長輩接到機構，為您的長輩提供緊急的照顧和安置，直到您的狀況恢復正常。

喘息服務的優點有以下幾個：

• 方便：您不需要自己去找照顧人員或機構，也不需要擔心您的長輩在您不在時的照顧問題，只要預約好服務時間和地點，或是在緊急情況下立即聯絡，就可以讓您的長輩獲得短期的照顧和安置。
• 安全：您可以放心地將您的長輩交給專業的照顧人員或機構，他們會負責您的長輩的日常生活照顧、餐食照顧、陪同就醫等，也會注意您的長輩的身體狀況和需求，避免發生意外或危險。
• 舒適：您的長輩可以享受專業的照顧人員或機構的服務，不需要擔心照顧的問題，也不需要忍受陌生或不適的環境，可以在家中或機構中更安心和放鬆地生活。
• 節省：您可以利用政府的補助，減少自行負擔的費用，也可以減少您的照顧成本和時間成本，讓您能夠更有效地利用資源。

喘息服務的申請流程如下：

1. 先確認您的長輩是否符合長照2.0的申請資格，即65歲以上的失能老人、55歲以上失能的原住民、50歲以上的失智者、或領有身心障礙證明或手冊的身心障礙者。
2. 再撥打1966長照專線，聯絡當地的長期照顧管理中心（長照中心），或直接向各縣市長期照顧管理中心申請，或住院期間直接申請評估，出院後使用出院準備服務。
3. 接著由照顧管理專員到府（或到醫院）評估您的長輩的失能等級和照顧需求，並說明政府補助額度，為您的長輩量身定做個人的照顧計畫，並為您連結最合適的喘息服務。
4. 最後與您的長輩一起簽署服務合約，並開始享受喘息服務。您可以隨時與照顧管理專員聯繫，反映您的長輩的狀況和需求，並定期追蹤和評估服務的品質和效果。

以下是一個喘息服務的實際案例，讓您更能了解這項服務的實際效果：

故事四：張先生的機構喘息服務

張先生是一位70歲的老人，因為患有阿茲海默症，需要全天候的照顧和監督，但他的妻子和女兒都需要上班，無法全天候照顧他，只能在早晚幫他洗澡、換衣服、做飯等。張先生覺得自己很無聊，也很困擾，常常感到迷惘和恐慌。

後來，他的妻子和女兒聽說了長照2.0的機構喘息服務，就打電話到1966長照專線，申請了為期一個月的服務。照顧管理專員到府評估了張先生的失能等級和照顧需求，並為他安排了一家政府指定的長期照顧機構，讓他在那裡接受短期的照顧和活動，包括健康促進、文康休閒、營養餐食等。機構的照顧人員不僅幫助張先生維持身體和心理的健康，也陪他參與各種有趣的活動，讓他感到有人關心和陪伴，也增加了他的記憶和認知能力。

張先生的妻子和女兒也因為有了機構的幫助，減輕了他們的照顧壓力和負擔，也有更多的時間和精力去工作和照顧自己的生活。他們非常感謝機構的專業和熱情，也覺得長照2.0的機構喘息服務是一項非常實惠和方便的服務，讓他們的家庭生活更加和諧和幸福。

以上就是長照2.0居家照護服務項目的介紹，希望能幫助您了解這些服務的內容、優點和申請流程，也希望能讓您為您的長輩找到最適合的照顧方案。如果您還有任何問題或想法，歡迎您留言或聯絡我，我將盡快回覆您。謝謝您的閱讀和支持，祝您和您的長輩身體健康，生活幸福。

問答題，幫助您更深入理解長照2.0居家照護服務項目：

1. 長照2.0的申請資格是什麼？
2. 長照2.0的申請流程是什麼？
3. 長照2.0的四大服務項目分別是什麼？

以下是問答題的答案：

1. 長照2.0的申請資格是65歲以上的失能老人、55歲以上失能的原住民、50歲以上的失智者、或領有身心障礙證明或手冊的身心障礙者。
2. 長照2.0的申請流程是先撥打1966長照專線，聯絡當地的長期照顧管理中心（長照中心），或直接向各縣市長期照顧管理中心申請，或住院期間直接申請評估，出院後使用出院準備服務，接著由照顧管理專員到府（或到醫院）評估失能等級和照顧需求，並說明政府補助額度，為長輩量身定做個人的照顧計畫，並連結最合適的服務項目，最後與長輩一起簽署服務合約，並開始享受服務。
3. 長照2.0的四大服務項目分別是照顧及專業服務、交通接送服務、輔具及居家無障礙環境改善服務、喘息服務。