如果您或您的家人想要申請老人日間照顧中心的服務,您需要遵循以下的流程:
第一步:聯絡照顧管理中心
照顧管理中心是政府提供的長期照護服務的總窗口,您可以撥打1966長照專線,或是直接到各縣市政府的衛生局、社會局、社會福利服務中心等單位,向工作人員表達您的需求。工作人員會先詢問您或您的家人是否符合申請資格,包括:
- 是否設籍且實際居住在該縣市
- 是否年滿65歲以上,或是50歲以上且領有身心障礙手冊
- 是否有生活自理能力的困難,例如不能自行進食、洗澡、如廁、更衣等
如果您或您的家人符合申請資格,工作人員會安排一位照顧管理專員(以下簡稱照管專員)到府進行評估。
第二步:接受照管專員的評估
照管專員是一位具有醫護或社工背景的專業人士,他們會到您或您的家人的住家,進行詳細的生活自理能力和身心狀況的評估。評估的內容包括:
- 身體功能:如肌力、關節活動度、平衡能力等
- 認知功能:如記憶、判斷、注意力等
- 情緒功能:如情緒穩定性、抑鬱傾向等
- 社會功能:如社交互動、家庭支持等
評估的結果會依據「長期照護服務需求分級量表」(以下簡稱分級量表),將您或您的家人分成八個等級,從二級到九級,數字越大代表失能程度越高,需要越多的長期照護服務。分級量表也會根據不同等級,給予不同類型和數量的長期照護服務建議。
第三步:選擇適合的日間照顧中心
在完成評估後,如果您或您的家人被建議使用日間照顧中心的服務,那麼您可以選擇一個適合您或您的家人需求和喜好的日間照顧中心。日間照顧中心有不同的類型和特色,例如:
- 一般型:提供基本的生活起居照顧、餐飲服務、健康管理、休閒活動等
- 失智型:針對失智老人的特殊需求,提供認知訓練、行為引導、情緒支持等
- 社區型:結合社區資源,提供多元的社交互動、文化活動、志工服務等
您可以參考照管專員的建議,或是自行上網查詢各個日間照顧中心的資訊,例如服務內容、收費標準、交通接送方式等。您也可以親自到日間照顧中心參觀,或是試用一天的服務,以了解日間照顧中心的實際情況和氣氛。
第四步:填寫申請表和服務合約
在選定日間照顧中心後,您需要填寫申請表和服務合約,並提供相關的文件,例如身分證、健保卡、分級量表等。申請表和服務合約可以向日間照顧中心索取,或是到設籍網站下載。您需要仔細閱讀服務合約的內容,並確認您或您的家人的權利和義務,例如:
- 服務時間:一般是每天早上8點到下午5點,但有些日間照顧中心可能會有延長或彈性的服務時間
- 服務項目:一般包括生活起居照顧、餐飲服務、健康管理、休閒活動等,但有些日間照顧中心可能會提供額外的服務項目,例如理髮、美甲等
- 服務費用:一般是按天計算,但有些日間照顧中心可能會按小時或按月計算,並且有不同的收費標準和優惠方案
- 服務補助:政府會根據您或您的家人的分級量表結果和家庭收入情況,提供不同程度的補助金額,您需要自行負擔部分的自付費用
- 交通接送:一般是由日間照顧中心安排專車接送,但有些日間照顧中心可能會要求您自行安排交通工具,或是提供公共交通補助
第五步:開始使用日間照顧中心的服務
在完成申請表和服務合約後,您就可以開始使用日間照顧中心的服務了。您可以依據您或您的家人的需求和喜好,安排每週或每月使用幾天的日間照顧中心服務。在使用期間,您可以隨時與日間照顧中心的工作人員溝通和反饋,以確保您或您的家人得到適切和滿意的服務。如果有任何問題或困難,您也可以聯絡照管專員協助解決。
第六步:定期接受複評
在使用日間照顧中心服務的過程中,您或您的家人需要定期接受複評,
複評是指每六個月或每年一次,由照管專員再次到府進行生活自理能力和身心狀況的評估,以確認您或您的家人是否有改善或惡化的情況,並根據評估結果,調整分級量表和服務建議。複評的過程和第二步的評估相同,您需要配合照管專員的問題和測驗,並提供最新的文件。複評的結果會影響您或您的家人的補助金額和自付費用,因此您需要注意複評的時間和通知。
以上就是老人日間照顧中心申請流程詳解的文案,希望對您有幫助。